PRODUCT INFORMATIE
- Wat is de Wemo® Insight Smart Plug, F7C029?
- Wat betekenen de lampjes op mijn Wemo Insight?
- Wat is het WiFi-bereik van mijn Wemo Insight?
- Welke frequentie gebruikt de Wemo Insight?
- Hoeveel stroom verbruikt mijn Wemo Insight?
- Hoeveel bandbreedte gebruikt de Wemo Insight?
- Hoeveel smartphones kunnen de Wemo Insight bedienen?
- Heeft de Wemo Insight een internetverbinding nodig om te werken?
- Wat zijn de gebruiks- en opslagomstandigheden van de Wemo Insight?
- Kan mijn Wemo-app Wemo-apparaten in andere huizen bedienen (op meerdere netwerken)?
- Welke gegevens worden vastgelegd in het logboek van de Wemo Insight?
- Wat is de garantieperiode van de Wemo Insight?
- Waar is de micro USB-poort aan de bovenkant van de Wemo Insight voor?
- Wat zijn de maximale en minimale bedrijfstemperaturen voor mijn Wemo?
- Wat is het stand-by stroomverbruik van dit apparaat?
- Wat doet mijn Wemo Insight?
COMPATIBILITEIT
- Kan ik Wemo gebruiken met een apparaat met een digitale aan-/uitschakelaar?
- Werkt Wemo met telefoons met jailbreak?
- Welke netwerken zijn niet geschikt voor de Wemo?
- Welke apparaten werken met mijn Wemo Insight?
- Ondersteunt de Wemo Insight Apple® HomeKit™?
INSTALLATIE EN CONFIGURATIE
- Hoe installeer ik mijn Wemo Insight?
- Hoe configureer ik een regel om te detecteren of een apparaat AAN/UIT is of AAN is voor een bepaalde tijdsduur?
- Hoe configureer ik een regel voor zonsondergang/zonsopgang of een bepaald tijdstip?
- Hoe stel ik de elektrische kosten per kWh in en configureer ik de instellingen van mijn Wemo Insight Switch?
PROBLEMEN OPLOSSEN
- Hoe schakel ik mijn Wemo Insight helemaal uit?
- Hoe herstel ik de fabrieksinstellingen van mijn Wemo Insight?
- Hoe verwijder ik een regel?
- Wat is een regelconflict?
- Wat is een regel overlapping?
- Wat moet ik doen als mijn Wemo-apparaat warm aanvoelt?
- Waarom werkt externe toegang niet op mijn Wemo Insight Switch?
PRODUCTINFORMATIE
1. Wat is de Wemo® Insight Smart Plug, F7C029?
De Wemo® Insight Smart Plug, F7C029 is een huisautomatiseringsapparaat, hiermee is het mogelijk om uw huishoudelijke apparatuur te verbinden met uw WiFi-netwerk. Met behulp van uw Android™- of iOS-apparaat kunt u uw huishoudelijke apparaten IN- of UIT schakelen waar u ook bent. De Wemo Insight biedt ook een unieke functie om het elektriciteitsverbruik bij te houden van apparaten die zijn aangesloten op uw Wemo Insight. Bovendien is de Wemo Insight een modulair systeem. Zo kunt u gemakkelijk extra Wemo Insight Switches op uw stopcontacten aansluiten.
OPMERKING: Voorschriften voor de Wemo Insight stekkers en voltage verschillen per regio of locatie.
2. Wat betekenen de lampjes op mijn Wemo Insight?
Klik hier voor het lichtgedrag en de bijbehorende status.
Het WiFi-bereik van de Wemo Insight is maximaal 95 m of 300 ft. Dit kan echter worden beïnvloed door interferentie van de huishoudelijke apparatuur en andere apparaten.
4. Welke frequentie gebruikt de Wemo Insight?
De Wemo Insight gebruikt de frequentieband van 2,4 GHz en de draadloze standaard 802.11n.
5. Hoeveel stroom verbruikt mijn Wemo Insight?
De Wemo Insight verbruikt erg weinig stroom, ongeveer zes keer zo weinig als een klokradio. Wemo-apparaten verbruiken minder dan 1,5 watt.
6. Hoeveel bandbreedte gebruikt de Wemo Insight?
Wemo Insight gebruikt zeer weinig bandbreedte in uw thuisnetwerk. Wemo gebruikt alleen uw internetbandbreedte als u Remote Access (Externe toegang) heeft ingeschakeld.
7. Hoeveel smartphones kunnen de Wemo Insight bedienen?
Wemo Insight ondersteunt tot zes mobiele apparaten tegelijk in het zelfde netwerk.
8. Heeft de Wemo Insight een internetverbinding nodig om te werken?
Wemo heeft een WiFi-router nodig voor installatie en dagelijks gebruik. Internetverbinding is alleen nodig bij gebruik van Remote Access (Externe toegang). Zolang uw router aanstaat, werken uw Wemo-apparaten gewoon. Dat geldt ook voor alle regels die u aanmaakt.
OPMERKING: Problemen met de verbinding zijn NIET van invloed op regels die op het Wemo-apparaat zijn opgeslagen. Dit heeft alleen gevolgen voor Remote Access (Externe toegang). Wat betekent, dat de regels die u heeft ingesteld nog functioneren in uw lokale netwerk.
9. Wat zijn de gebruiks- en opslagomstandigheden van de Wemo Insight?
De aanbevolen gebruiksomstandigheden voor de Wemo Insight zijn:
Wemo Insight gebruikt zeer weinig bandbreedte in uw thuisnetwerk. Wemo gebruikt alleen uw internetbandbreedte als u Remote Access (Externe toegang) heeft ingeschakeld.
7. Hoeveel smartphones kunnen de Wemo Insight bedienen?
Wemo Insight ondersteunt tot zes mobiele apparaten tegelijk in het zelfde netwerk.
8. Heeft de Wemo Insight een internetverbinding nodig om te werken?
Wemo heeft een WiFi-router nodig voor installatie en dagelijks gebruik. Internetverbinding is alleen nodig bij gebruik van Remote Access (Externe toegang). Zolang uw router aanstaat, werken uw Wemo-apparaten gewoon. Dat geldt ook voor alle regels die u aanmaakt.
OPMERKING: Problemen met de verbinding zijn NIET van invloed op regels die op het Wemo-apparaat zijn opgeslagen. Dit heeft alleen gevolgen voor Remote Access (Externe toegang). Wat betekent, dat de regels die u heeft ingesteld nog functioneren in uw lokale netwerk.
9. Wat zijn de gebruiks- en opslagomstandigheden van de Wemo Insight?
De aanbevolen gebruiksomstandigheden voor de Wemo Insight zijn:
- Temperatuur: 0 °C tot 40 °C
- Vochtigheidsgraad: Max. 80% relatieve luchtvochtigheid
Opslagomstandigheden voor alle componenten:
- Temperatuur: -30 °C tot 70°C
- Vochtigheidsgraad: 90% relatieve luchtvochtigheid (niet condenserend)
10. Kan mijn Wemo-app Wemo-apparaten in andere huizen bedienen (op meerdere netwerken)?
Nee. Als u een ander Wemo apparaat wilt instellen op een andere locatie via Remote Access (Externe toegang), moet u een ander mobiel apparaat gebruiken om in te stellen afgezien van degene die u gebruikt om de Wemo-apparaten in uw lokale netwerk te installeren. Bijvoorbeeld, als u gebruik gemaakt van een iPhone® voor het instellen van de Wemo-apparaten in uw huis, moet u een ander mobiel apparaat gebruiken om de Wemo-apparaten op een andere locatie te installeren. Dit kan zijn een andere smartphone of een tablet.
11. Welke gegevens worden vastgelegd in het logboek van de Wemo Insight?
Wemo Insight legt tot 45 dagen gegevens vast en er wordt elke 30 minuten een back-up gemaakt. Dit betekent dat u hooguit 30 minuten aan gegevens zou kunnen verliezen wanneer u de Wemo Insight logboek exporteert via email. U kunt ervoor kiezen om de gegevens handmatig of automatisch (dagelijks, wekelijks of maandelijks) te exporteren. De in de logboeken vastgelegde gegevens zijn:
Nee. Als u een ander Wemo apparaat wilt instellen op een andere locatie via Remote Access (Externe toegang), moet u een ander mobiel apparaat gebruiken om in te stellen afgezien van degene die u gebruikt om de Wemo-apparaten in uw lokale netwerk te installeren. Bijvoorbeeld, als u gebruik gemaakt van een iPhone® voor het instellen van de Wemo-apparaten in uw huis, moet u een ander mobiel apparaat gebruiken om de Wemo-apparaten op een andere locatie te installeren. Dit kan zijn een andere smartphone of een tablet.
11. Welke gegevens worden vastgelegd in het logboek van de Wemo Insight?
Wemo Insight legt tot 45 dagen gegevens vast en er wordt elke 30 minuten een back-up gemaakt. Dit betekent dat u hooguit 30 minuten aan gegevens zou kunnen verliezen wanneer u de Wemo Insight logboek exporteert via email. U kunt ervoor kiezen om de gegevens handmatig of automatisch (dagelijks, wekelijks of maandelijks) te exporteren. De in de logboeken vastgelegde gegevens zijn:
- Informatie over laatste update
- Naam van het apparaat
- MAC-adres van het apparaat
- Signaalsterkte (%) (WiFi-verbinding met draadloos netwerk)
- Energiekosten per kWh zoals geconfigureerd in de app
- Valuta
- Drempelwaarde (in watt) zoals geconfigureerd in de app
- Dagelijks verbruik op datum en tijd
- Verbruikte energie in de laatste 30 minuten (kWh)
- Stroomverbruik AAN (kWh)
- Tijd in STAND-BY (uren)
- Stroomverbruik in STAND-BY (kWh)
12. Wat is de garantieperiode van de Wemo Insight?
De Wemo Insight wordt geleverd met een garantie van 1 jaar voor de VS en een garantie van 2 jaar voor het Midden-Oosten, Azië en Oceanië.
13. Waar is de micro USB-poort aan de bovenkant van de Wemo Insight voor?
De micro USB-poort aan de bovenkant van het Wemo Insight kan uiteindelijk worden gebruikt om sensoren of accessoires erop aan te sluiten.
14. Wat zijn de maximale en minimale gebruikstemperaturen voor mijn Wemo?
Op basis van de luchttemperatuur voor de locatie van het Wemo, kan het een minimum gebruikstemperatuur van -10 °C / 14 °F en maximaal 40 °C / 104 °F hebben.
De Wemo Insight wordt geleverd met een garantie van 1 jaar voor de VS en een garantie van 2 jaar voor het Midden-Oosten, Azië en Oceanië.
13. Waar is de micro USB-poort aan de bovenkant van de Wemo Insight voor?
De micro USB-poort aan de bovenkant van het Wemo Insight kan uiteindelijk worden gebruikt om sensoren of accessoires erop aan te sluiten.
14. Wat zijn de maximale en minimale gebruikstemperaturen voor mijn Wemo?
Op basis van de luchttemperatuur voor de locatie van het Wemo, kan het een minimum gebruikstemperatuur van -10 °C / 14 °F en maximaal 40 °C / 104 °F hebben.
15. Wat is het stand-by stroomverbruik van dit apparaat?
Dit apparaat gebruikt minder dan 3W in de standby-modus. Het gebruikt ook dezelfde hoeveelheid stroom als het niet inactief is, zoals wanneer het wordt geactiveerd, geactiveerd of een opdracht uitvoert.
16. Wat doet mijn Wemo Insight?
- Houdt het stroomverbruik en de kosten in de loop van de tijd bij
- Bedient elektronica vanaf overal via 3G / 4G / Wi-Fi
- Schema's wanneer uw elektronische apparaten AAN / UIT moeten schakelen
- Bepaalt of het elektronische apparaat AAN / UIT is
- Bewaakt tijd, energie en kosten
- Ontvangt meldingen van statusverandering en gebruik van het apparaat dat is aangesloten op de Wemo Insight
- Bijv: Kinderen die te lang tv kijken? Wilt u weten wanneer uw was klaar is?
- Energiemonitor + Wemo-schakelaar in één
- Exporteert vermogensgegevens naar e-mail (.cvs-indeling)
- Gebruik de Wemo-app om uw e-mailadres in te voeren en de export van gegevens te plannen per dag, week of maand
COMPATIBILITEIT
1. Kan ik Wemo gebruiken met een apparaat met een digitale aan-/uitschakelaar?
Als u een apparaat gebruikt met een digitale AAN/UIT-schakelaar (zoals een televisie), dan kan Wemo dit apparaat UIT zetten. Maar u moet het apparaat dan wel handmatig IN schakelen, nadat u het Wemo-apparaat weer heeft AAN gezet. Dit komt doordat apparaten met een digitale AAN/UIT-schakelaar standaard zijn UIT geschakeld.
2. Werkt Wemo met telefoons met jailbreak?
Nee.
3. Welke netwerken zijn niet geschikt voor de Wemo?
1. Kan ik Wemo gebruiken met een apparaat met een digitale aan-/uitschakelaar?
Als u een apparaat gebruikt met een digitale AAN/UIT-schakelaar (zoals een televisie), dan kan Wemo dit apparaat UIT zetten. Maar u moet het apparaat dan wel handmatig IN schakelen, nadat u het Wemo-apparaat weer heeft AAN gezet. Dit komt doordat apparaten met een digitale AAN/UIT-schakelaar standaard zijn UIT geschakeld.
2. Werkt Wemo met telefoons met jailbreak?
Nee.
3. Welke netwerken zijn niet geschikt voor de Wemo?
- Bedrijfsnetwerken - Uit veiligheidsoogpunt zijn bedrijfsrouters beveiligd met een reeks firewalls die niet door Wemo worden ondersteund.
OPMERKING: U kunt deze netwerken nog steeds gebruiken om op afstand verbinding te maken met de Wemo-apparaten in uw huis.
- Openbare netwerken - Bij openbare netwerken (in onder meer internetcafés en bibliotheken) moeten doorgaans in de browser extra inloggegevens voor het netwerk worden ingevoerd. Dit wordt niet ondersteund door Wemo.
OPMERKING: U kunt deze netwerken nog steeds gebruiken om op afstand verbinding te maken met de Wemo-apparaten in uw huis.
- Mobiele hotspots - Het gebruik van een mobiele hotspot wordt niet ondersteund door Wemo.
- Netwerken met Chinese karakters - Wemo is nog niet compatibel met netwerken met Chinese karakters in de SSID of het wachtwoord. Wijzig indien mogelijk de SSID en het wachtwoord van het netwerk, zodat deze alleen standaard alfanumerieke tekens bevatten.
4. Welke apparaten werken met mijn Wemo Insight?
Wemo werkt het best met apparaten die een mechanische aan-/uitschakelaar hebben. Apparaten zoals lampen, elektrische kachels en ventilatoren werken prima. Apparaten met een digitale aan-/uitschakelaar, zoals televisies, gaan echter mogelijk niet AAN als ze weer stroom krijgen en schakelen dan over naar de stand-by stand.
5. Ondersteunt de Wemo Insight Apple® HomeKit™?
De Wemo Insight Smart Plug ondersteunt Apple HomeKit niet vanwege zijn hardwarebeperkingen. Als u de Wemo Insight met de Apple Home-app wilt verbinden, kunt u de Wemo Bridge, F7C074, gebruiken. Het apparaat dient als een brug tussen de Apple Home-app en Wemo-apparaten; en maakt het mogelijk Wemo-apparaten te beheren door Siri® Voice Control met een iPhone, iPad® of Apple Watch®. Klik hier voor stappen voor het instellen van de Wemo Bridge met de Apple Home-app.
Wemo werkt het best met apparaten die een mechanische aan-/uitschakelaar hebben. Apparaten zoals lampen, elektrische kachels en ventilatoren werken prima. Apparaten met een digitale aan-/uitschakelaar, zoals televisies, gaan echter mogelijk niet AAN als ze weer stroom krijgen en schakelen dan over naar de stand-by stand.
5. Ondersteunt de Wemo Insight Apple® HomeKit™?
De Wemo Insight Smart Plug ondersteunt Apple HomeKit niet vanwege zijn hardwarebeperkingen. Als u de Wemo Insight met de Apple Home-app wilt verbinden, kunt u de Wemo Bridge, F7C074, gebruiken. Het apparaat dient als een brug tussen de Apple Home-app en Wemo-apparaten; en maakt het mogelijk Wemo-apparaten te beheren door Siri® Voice Control met een iPhone, iPad® of Apple Watch®. Klik hier voor stappen voor het instellen van de Wemo Bridge met de Apple Home-app.
INSTALLATIE EN CONFIGURATIE
1. Hoe installeer ik mijn Wemo Insight?
U kunt uw Wemo installeren met behulp van uw mobiele apparaat. Klik hier voor meer informatie.
2. Hoe configureer ik een regel om te detecteren of een apparaat AAN/UIT is of AAN is voor een bepaalde tijdsduur?
Eén van de speciale functies van de Wemo Insight is de functie Usage Alerts (Gebruiksmeldingen). Met deze optie kunt u een regel maken om te detecteren wanneer een apparaat AAN of UIT is of AAN is voor een bepaalde tijdsduur (uren/minuten). U kunt bijvoorbeeld bijhouden hoelang de televisie of een spelconsole aanstaat. U kunt ook bijhouden hoelang een apparaat AAN of UIT is binnen een bepaalde tijdsduur.
Volg deze stappen om een Usage Alerts (Gebruiksmeldingen) in te stellen:
1. Hoe installeer ik mijn Wemo Insight?
U kunt uw Wemo installeren met behulp van uw mobiele apparaat. Klik hier voor meer informatie.
2. Hoe configureer ik een regel om te detecteren of een apparaat AAN/UIT is of AAN is voor een bepaalde tijdsduur?
Eén van de speciale functies van de Wemo Insight is de functie Usage Alerts (Gebruiksmeldingen). Met deze optie kunt u een regel maken om te detecteren wanneer een apparaat AAN of UIT is of AAN is voor een bepaalde tijdsduur (uren/minuten). U kunt bijvoorbeeld bijhouden hoelang de televisie of een spelconsole aanstaat. U kunt ook bijhouden hoelang een apparaat AAN of UIT is binnen een bepaalde tijdsduur.
Volg deze stappen om een Usage Alerts (Gebruiksmeldingen) in te stellen:
Stap 1: In de de Wemo-app selecteer het tabblad Rules (Regels).
OPMERKING: Als er al een regel is aangemaakt, tikt u op het + teken bij de rechterbovenhoek van het venster.
Stap 2: Selecteer onder GET NOTIFIED (Bericht ontvangen) de optie Usage Alerts (Gebruiksmeldingen).
Stap 3: Tik op de naam van uw Wemo Insight en selecteer de instelling uit deze opties die u voor uw apparaat wenst:
OPMERKING: Als er al een regel is aangemaakt, tikt u op het + teken bij de rechterbovenhoek van het venster.
Stap 2: Selecteer onder GET NOTIFIED (Bericht ontvangen) de optie Usage Alerts (Gebruiksmeldingen).
Stap 3: Tik op de naam van uw Wemo Insight en selecteer de instelling uit deze opties die u voor uw apparaat wenst:
- power on (Apparaat aan) - Insight detecteert dat het apparaat is IN geschakeld.
- power off (Apparaat uit) - Insight detecteert dat het apparaat is UIT geschakeld.
- power is on for... (Apparaat aan gedurende...) - Insight detecteer hoelang een apparaat aanstaat binnen een door u opgegeven tijdsduur (1 min. – 23 uur).
- Selecteer hoe vaak u een bericht wilt ontvangen via e-mail (Elke keer, 5 minuten, 10 minuten, 15 minuten, 30 minuten, 1 uur, 2 uur, 3 uur, 12 uur, Dagelijks).
Deze regel is ideaal om een apparaat AAN/UIT te zetten op een bepaald tijdstip of als de zon ondergaat of opkomt (bijv. lamp, slowcooker, ventilator, draagbare verwarming etc.). Volg deze stappen om uw apparaat te configureren:
Stap 1: In de de Wemo-app selecteer het tabblad Rules (Regels).
OPMERKING: Als er al een regel is aangemaakt, tikt u op het + teken bij de rechterbovenhoek van het venster.
Stap 2: Selecteer onder CONTROL A SWITCH (Een switch bedienen) de optie By time, sunrise/sunset (Op tijdstip, zonsopgang/zonsondergang).
Stap 3: Tik op de naam van uw Wemo Insight en selecteer de instelling uit deze opties die u voor uw apparaat wenst:
OPMERKING: Als er al een regel is aangemaakt, tikt u op het + teken bij de rechterbovenhoek van het venster.
Stap 2: Selecteer onder CONTROL A SWITCH (Een switch bedienen) de optie By time, sunrise/sunset (Op tijdstip, zonsopgang/zonsondergang).
Stap 3: Tik op de naam van uw Wemo Insight en selecteer de instelling uit deze opties die u voor uw apparaat wenst:
- on until time (Aan tot tijdstip) - Apparaat gaat AAN en UIT op de tijd die u heeft opgegeven.
- on (Aan) – Apparaat gaat op een bepaald tijdstip AAN. De Wemo Insight zal AAN blijven totdat het handmatig wordt uitgeschakeld of totdat een nieuwe regel begint te activeren.
- off (Uit) - Apparaat gaat op een bepaald tijdstip UIT. De Wemo Insight zal UIT blijven totdat het handmatig wordt IN geschakeld of totdat een nieuwe regel begint te activeren.
Pas uw valuta aan per kWh gebaseerd op uw elektriciteitsrekening voor nauwkeurige lezingen. Voor meer informatie klikt u hier.
PROBLEMEN OPLOSSEN
1. Hoe schakel ik mijn Wemo Insight helemaal uit?
Om de voeding uit te schakelen, koppelt u uw Wemo Insight los van het stopcontact en koppelt u vervolgens opnieuw aan het stopcontact.
1. Hoe schakel ik mijn Wemo Insight helemaal uit?
Om de voeding uit te schakelen, koppelt u uw Wemo Insight los van het stopcontact en koppelt u vervolgens opnieuw aan het stopcontact.
2. Hoe herstel ik de fabrieksinstellingen van mijn Wemo Insight?
Er zijn twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw Wemo Insight te herstellen: handmatig of via de Wemo-app op uw apparaat. Dan worden alle instellingen van uw Wemo-apparaat gewist en de fabrieksinstellingen teruggezet. Voordat u de oorspronkelijke instellingen van een Wemo-apparaat terugzet, moet u Remote Access (Externe toegang) en eventuele regels voor dat apparaat uitschakelen.
Volg deze stappen om de fabrieksinstellingen van uw Wemo Insight handmatig te herstellen:
Stap 1: Haal uw Wemo Insight uit het stopcontact.
Stap 2: Houd de Restore-knop boven op het apparaat 5 seconden ingedrukt terwijl u de Wemo Insight weer in het stopcontact steekt.
Stap 2: Houd de Restore-knop boven op het apparaat 5 seconden ingedrukt terwijl u de Wemo Insight weer in het stopcontact steekt.
Volg deze stappen om de fabrieksinstellingen van de Wemo Insight met behulp van de app te herstellen:
OPMERKING: Zorg ervoor dat u op hetzelfde WiFi-netwerk zit als uw Wemo-apparatuur, voordat u verder gaat met de onderstaande stappen:
Voor iOS-apparaten:
Stap 1: Tik in de Wemo-app op het potloodpictogram om te bewerken.
Stap 2: Selecteer de Wemo Insight waarvan u de instellingen terug wilt zetten en kies Reset Options (Herstel opties).
Stap 3: Selecteer Reset Name, Rules & Data, Reset Wi-Fi settings (Reset Naam, Regels & Data, Reset WiFi-instellingen), of Erase All Content and Settings (Wis alle inhoud en instellingen) om alle gegevens van alle instellingen naar de standaardwaarden te wissen en te herstellen.
Stap 4: Tik op Yes (Ja) wanneer om bevestiging wordt gevraagd.
Stap 2: Selecteer de Wemo Insight waarvan u de instellingen terug wilt zetten en kies Reset Options (Herstel opties).
Stap 3: Selecteer Reset Name, Rules & Data, Reset Wi-Fi settings (Reset Naam, Regels & Data, Reset WiFi-instellingen), of Erase All Content and Settings (Wis alle inhoud en instellingen) om alle gegevens van alle instellingen naar de standaardwaarden te wissen en te herstellen.
Stap 4: Tik op Yes (Ja) wanneer om bevestiging wordt gevraagd.
Voor Android™-apparaten:
Stap 1: Tik in de Wemo-app op het potloodpictogram om te bewerken.
Stap 2: Selecteer het pijltje naast de Wemo Insight die u wilt resetten en selecteer Reset Options (Herstel opties).
Stap 3: Selecteer Clear Product Info, Reset Wi-Fi of Erase All Content and Settings (Wissen product informatie, WiFi herstellen, Wis alle inhoud en instellingen) om alle gegevens van alle instellingen naar de standaardwaarden te wissen en te herstellen.
Stap 4: Tik op OK wanneer om bevestiging wordt gevraagd.
Stap 2: Selecteer het pijltje naast de Wemo Insight die u wilt resetten en selecteer Reset Options (Herstel opties).
Stap 3: Selecteer Clear Product Info, Reset Wi-Fi of Erase All Content and Settings (Wissen product informatie, WiFi herstellen, Wis alle inhoud en instellingen) om alle gegevens van alle instellingen naar de standaardwaarden te wissen en te herstellen.
Stap 4: Tik op OK wanneer om bevestiging wordt gevraagd.
Voor meer informatie over het herstellen van uw Wemo-apparaat naar de fabrieksinstellingen, klikt u hier.
3. Hoe verwijder ik een regel?
Volg deze stappen om een regel te verwijderen:
Stap 1: In de de Wemo-app selecteer het tabblad Rules (Regels).
Stap 2: Tik op de regel die u wilt verwijderen tik vervolgens op Delete Rule.(Regel verwijderen).
Stap 2: Tik op de regel die u wilt verwijderen tik vervolgens op Delete Rule.(Regel verwijderen).
Voor meer informatie, klikt u hier.
4. Wat is een regelconflict?
Als u voor één Wemo-apparaat meerdere regels met conflicterende tijden probeert in te stellen, dan verschijnt de waarschuwing Rule Conflict (Regelconflict). U wordt geholpen bij het aanpassen van de tijdsinstellingen van de regel en het oplossen van het conflict.
5. Wat is een regel overlapping?
Als u voor één Wemo-apparaat meerdere regels met overlappende tijden probeert in te stellen, dan verschijnt de waarschuwing Rule Overlap (Regel overlapping). U wordt geholpen bij het aanpassen van de tijdsinstellingen van de regel en het oplossen van problemen met overlapping.
6. Wat moet ik doen als mijn Wemo-apparaat warm aanvoelt?
Uw Wemo kan misschien tijdens het gebruik warm aanvoelen; dat is normaal. Echter, uw Wemo mag nooit heet zijn. Als het apparaat heet aanvoelt, haal dan de stekker uit het apparaat en laat het afkoelen. Het maximale vermogen van de Wemo is 15 A/1800W bij 120 Volt in de VS. Overschrijding van deze limiet kan uw Wemo beschadigen. Als u ruim onder het maximale vermogen van de Wemo zit en het apparaat nog steeds heet aanvoelt, stop dan het gebruik en neem onmiddellijk contact op met de klantenservice van Belkin.
OPMERKING: Voorschriften voor de Wemo Insight stekkers en voltage verschillen per regio of locatie.
7. Waarom werkt externe toegang niet op mijn Wemo Insight Switch?
Er zijn een paar redenen waarom externe toegang niet werkt op uw Wemo Insight Switch:
Als u voor één Wemo-apparaat meerdere regels met conflicterende tijden probeert in te stellen, dan verschijnt de waarschuwing Rule Conflict (Regelconflict). U wordt geholpen bij het aanpassen van de tijdsinstellingen van de regel en het oplossen van het conflict.
5. Wat is een regel overlapping?
Als u voor één Wemo-apparaat meerdere regels met overlappende tijden probeert in te stellen, dan verschijnt de waarschuwing Rule Overlap (Regel overlapping). U wordt geholpen bij het aanpassen van de tijdsinstellingen van de regel en het oplossen van problemen met overlapping.
6. Wat moet ik doen als mijn Wemo-apparaat warm aanvoelt?
Uw Wemo kan misschien tijdens het gebruik warm aanvoelen; dat is normaal. Echter, uw Wemo mag nooit heet zijn. Als het apparaat heet aanvoelt, haal dan de stekker uit het apparaat en laat het afkoelen. Het maximale vermogen van de Wemo is 15 A/1800W bij 120 Volt in de VS. Overschrijding van deze limiet kan uw Wemo beschadigen. Als u ruim onder het maximale vermogen van de Wemo zit en het apparaat nog steeds heet aanvoelt, stop dan het gebruik en neem onmiddellijk contact op met de klantenservice van Belkin.
OPMERKING: Voorschriften voor de Wemo Insight stekkers en voltage verschillen per regio of locatie.
7. Waarom werkt externe toegang niet op mijn Wemo Insight Switch?
Er zijn een paar redenen waarom externe toegang niet werkt op uw Wemo Insight Switch:
Externe toegang niet ingeschakeld
Tijdens de installatie probeert Wemo de functie Remote Access (Externe toegang) in te schakelen. Als u deze functie niet heeft kunnen instellen, kunt u Remote Access (Externe toegang) altijd op uw Wemo-apparaat inschakelen.
Lange responstijd
Wanneer u op Remote Access (Externe toegang) krijgt tot Wemo, neemt de Wemo-app contact op met de externe cloudserver die de opdracht terugstuurt naar uw Wemo-apparaat thuis. De app moet binnen een bepaalde tijd verbinding maken met de externe Cloud server. Als de app binnen die tijd geen reactie van de server krijgt, verschijnt de melding Not Detected (Niet gevonden). Afhankelijk van de drukte op het netwerk kan het even duren voordat de Cloud uw Wemo-apparaat kan vinden.
De SSID van de router bevat speciale tekens
Als de Remote Access (Externe toegang)-functie niet werkt op uw Wemo Insight met behulp van de Wemo-app, controleer dan de WiFi-naam (SSID) van de router. Als de SSID van de router speciale tekens bevat, zoals ‘, <>, &, “, dan werkt externe toegang niet. Belkin werkt aan een oplossing voor dit probleem.