Comment configurer votre Wemo Smart Plug avec Apple HomeKit

La configuration de votre nouvelle prise intelligente Wemo® Smart Plug à l'aide de l'application Apple® Home est rapide et facile avec un code de configuration HomeKit®.
 
Étape 1:  Branchez votre Wemo Smart Plug.

Étape 2:  Attendez que le voyant de la prise clignote en blanc et en orange (en alternance).

REMARQUE:  Si vous ne possédez pas l'application Apple Home app, accédez à App Store® et téléchargez-la.

Étape 3:  Lancez l'application Apple Home app.

Étape 4:  Ajoutez votre Wemo Smart Plug dans l'application Home Home app.

Étape 5:  Lorsque vous y êtes invité, scannez le code de configuration HomeKit sur le guide de démarrage rapide fourni dans la boîte avec la prise.  Le code est également sur la prise elle-même.

Si vous souhaitez contrôler votre prise avec l'application Apple Home app lorsque vous n'êtes pas chez vous, vous aurez besoin d'un hub domestique toujours connecté à Internet.  Il peut s'agir d'un HomePod®, d'une Apple TV® (4K ou HD avec le dernier tvOS™) ou d'un iPad® (avec le dernier iOS).

Que me dit la couleur de la lumière?

Le voyant de votre Wemo Smart Plug fournit des informations sur les performances et l'état de la prise.

 
CouleurComportementDescription
User-added imageBlanc SolideVotre Wemo est allumé (ON) et fonctionne normalement.
User-added imageBlanc clignotantVotre Wemo démarre ou met à jour son firmware (micrologiciel).
User-added imageOrange SolideLe signal Wi-Fi est faible.  Rapprochez votre Wemo de votre routeur.
User-added imageOrange clignotantVotre Wemo n'est pas connecté au Wi-Fi.  Débranchez votre routeur et Wemo, puis rebranchez-les.
User-added imageAlternance de blanc et d'orangeVotre Wemo est prêt à être configuré.
 

Vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de HomeKit?

Si l'application vous dit “Couldn’t add accessory” ("Impossible d'ajouter l'accessoire")

 
  • Parfois, le voyant de la prise clignote de deux couleurs - indiquant prêt à installer - avant que la prise ne soit vraiment prête.  Débranchez le Wemo, rebranchez-le et attendez une minute après que le voyant commence à clignoter de deux couleurs avant d'essayer de le configurer. 
  • Les appareils Wemo fonctionnent sur la bande 2,4 GHz de votre Wi-Fi.  De nombreux routeurs ont deux bandes; 2,4 GHz et 5 GHz.  Assurez-vous que votre téléphone est connecté à la bande 2,4 GHz.  Si vous possédez un système Wi-Fi mesh (maillé), il est probable que vos bandes partagent un nom.  Si vous le pouvez, utilisez l’application ou le site Web de votre routeur pour attribuer des noms distincts à vos bandes afin que vous puissiez être sûr à quelle bande vous vous connectez.
Si l'application vous indique “Accessory is not reachable” ou “Accessory Not Found” ("Accessoire inaccessible" ou "Accessoire introuvable")
 
  • Vous n'avez peut-être pas terminé la configuration dans la fenêtre de 15 minutes après avoir branché votre Wemo.  Débranchez le Wemo, rebranchez-le et attendez une minute après que le voyant commence à clignoter de deux couleurs avant d'essayer de le configurer.
  • Votre téléphone est peut-être trop éloigné de votre Wemo.
  • Votre Wemo pourrait être débranché.
  • Vous avez peut-être scanné le mauvais code de configuration HomeKit.
Si l'application vous indique, "Setup code is incorrect" ("Le code de configuration est incorrect")
 
  • Vérifiez le code de configuration que vous avez entré.
Si l'application vous indique "Network unavailable" ("Réseau indisponible")
 
  • Assurez-vous que votre modem et votre routeur (ou modem routeur) sont allumés (ON) et fonctionnent correctement et que votre téléphone est toujours sur le même Wi-Fi que vous avez commencé la configuration.
Conseils généraux pour la configuration
 
  • Avant de commencer, sur l'appareil iOS que vous utilisez pour configurer la prise, assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte iCloud® et que le commutateur Home est activé (ON). 
  • Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur le téléphone que vous utilisez pour configurer la prise.
  • Si vous configurez plusieurs prises, branchez chacune d’elles au fur et à mesure que vous la configurez et assurez-vous de numériser le bon code de configuration HomeKit.
  • Essayez de réinitialiser votre prise aux paramètres d'usine.  Tout d'abord, débranchez-le, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et rebranchez-le.  Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes pendant que la prise redémarre.        

Est-ce que cet article a été utile ?

Vous avez d’autres questions pour le support ?
Nouvelle recherche