Distancia desde el router
Llave o contraseña inalámbrica incorrecta
Controladores de adaptador desactualizados
Filtrado Inalámbrico de Direcciones MAC habilitado en el router
Firmware del router desactualizado
Para garantizar una conectividad inalámbrica estable, asegúrese de que su computadora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica del router. Las computadoras también pueden tener problemas para conectarse a redes inalámbricas debido a interferencias provocadas por dispositivos de comunicación inalámbrica como teléfonos inalámbricos y hornos de microondas. Para evitar la interferencia inalámbrica, se recomienda cambiar el canal de su router. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.
Llave o contraseña inalámbrica incorrecta
La conexión a una red inalámbrica segura requiere una Password (Contraseña). Distingue entre mayúsculas y minúsculas así que asegúrese de ingresarla correctamente. Si no está seguro de su contraseña inalámbrica, verifique en la etiqueta de su router el Nombre de Red (SSID) y la Contraseña.
Llave o contraseña inalámbrica incorrecta
La conexión a una red inalámbrica segura requiere una Password (Contraseña). Distingue entre mayúsculas y minúsculas así que asegúrese de ingresarla correctamente. Si no está seguro de su contraseña inalámbrica, verifique en la etiqueta de su router el Nombre de Red (SSID) y la Contraseña.
NOTA: En casos en que haya cambiado el nombre de red y la contraseña de su router, es posible que deba iniciar una sesión en la página de configuración basada en la web de su router, para verificar los ajustes. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.
El adaptador inalámbrico de su computadora funciona mejor si los controladores están actualizados. También se debe considerar la compatibilidad del adaptador inalámbrico con los estándares Wireless-AC, N, G, A ó B. Póngase en contacto con su fabricante de hardware para obtener las especificaciones completas de su adaptador inalámbrico.
NOTA: Verifique la conectividad de otros dispositivos inalámbricos dentro de la red. El router debería funcionar bien si todos los demás dispositivos tienen buena conectividad inalámbrica a la red.
CONSEJO RÁPIDO: Para aislar el problema de conectividad inalámbrica, puede intentar conectar su computadora a otras redes inalámbricas, como la casa de un amigo ó una cafetería.
Los router Belkin tienen una característica llamada MAC Address Filtering (Filtro de Direcciones MAC) que le permite especificar los dispositivos inalámbricos que desea permitir en su red inalámbrica. Es posible que necesite agregar la Dirección MAC de su computadora ó dispositivo a la lista de Filtros de Direcciones MAC del router, ya que esta característica solo permitirá que los dispositivos registrados se conecten a la red. Para saber cómo hacerlo, haga clic aquí.
Las actualizaciones del Firmware pueden solucionar problemas en un router. Si todas sus computadoras y dispositivos inalámbricos tienen problemas para conectarse a la red inalámbrica, es posible que deba actualizar el firmware del router. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.