Belkin SOUNDFORM™ Freedom Auriculares True Wireless, AUC002 Preguntas Frecuentes

TABLA DE CONTENIDOS
 
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

1. ¿Qué son los Belkin SOUNDFORM™ Freedom Auriculares True Wireless, AUC002?
2. ¿Qué es Apple Find My?
3. ¿Cuál es la garantía de este producto?
4. ¿El Belkin AUC002 tiene una garantía de equipo conectado (CEW)?
5. ¿Tiene certificación MFi?
6. ¿Tiene la certificación Find My de Apple?
7. ¿Cumple con la FCC?
8. ¿El Belkin AUC002 es compatible con NFC?
9. ¿Qué se incluye en el paquete del Belkin AUC002?

INFORMACIÓN DE HARDWARE

1. ¿Cuáles son las dimensiones del Belkin AUC002?
2. ¿Qué versión de Bluetooth® es compatible con Belkin AUC002?
3. ¿Cómo se carga el Belkin AUC002?
4. ¿Este producto tiene botones de control?
5. ¿Hay un botón de reinicio o restauración en los auriculares?
6. ¿Qué tasa de bits de audio admite el Belkin AUC002?
7. ¿Cuáles son las temperaturas recomendadas de funcionamiento y almacenamiento de este producto?
8. ¿De qué material está hecho el cable USB incluido?
9. ¿Tiene un micrófono incorporado?
10. ¿Tiene el micrófono incorporado alguna función de reducción de ruido?
11. ¿Tiene alguna función de sensores de proximidad?
12. ¿Cuál es el tamaño del controlador de los auriculares Belkin AUC002?
13. ¿Cuál es la respuesta de frecuencia de los auriculares Belkin AUC002?
14. ¿Hay luces de estado en el Belkin AUC002?
15. ¿Qué significan las luces de estado en el Belkin AUC002?
16. ¿Cuáles son las capacidades de la batería de los auriculares?
17. ¿Cuáles son las capacidades de la batería del estuche de carga?

COMPATIBILIDAD

1. 
¿A qué dispositivos se puede conectar Belkin AUC002?
2. ¿Qué tipos de aplicaciones puedo utilizar con Belkin AUC002?
3. ¿Qué códecs de audio admite el Belkin AUC002?
4. ¿Qué perfiles de audio admite el Belkin AUC002?
5. ¿Se puede utilizar el Belkin AUC002 con dispositivos basados ​​en Android™?
6. ¿Se puede utilizar el Belkin AUC002 con dispositivos basados ​​en iOS?
7. ¿Se pueden usar los auriculares con computadoras?
8. ¿El Belkin AUC002 es compatible con el modo Hear Thru?

FUNCIONALIDAD

1. 
¿Necesito una aplicación especial para configurar el Belkin AUC002?
2. ¿Cuántos dispositivos se pueden conectar al mismo tiempo al Belkin AUC002?
3. ¿Con cuántos dispositivos se pueden emparejar los auriculares?
4. ¿Puedo utilizar Belkin AUC002 para controlar la reproducción de audio?
5. ¿Puedo usarlo para controlar llamadas telefónicas?
6. ¿Cómo realizo una restauración de fábrica en el Belkin AUC002?
7. ¿Es compatible con Siri®?
 


INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

1. ¿Qué son los Belkin SOUNDFORM™ Freedom Auriculares True Wireless, AUC002?

Los Belkin SOUNDFORM™ Freedom Auriculares True Wireless, AUC002 brindan un sonido superior y una batería que dura todo el día. Con sus micrófonos duales y cancelación avanzada de ruido ambiental (ENC), puede realizar llamadas con confianza. También puede rastrear su estuche de carga de forma segura y privada usando Apple Find My™. Para obtener más información, haga clic aqui.

2. ¿Qué es Apple Find My?

Apple Find My es una plataforma de ubicación desarrollada por Apple® integrada en su gama de dispositivos macOS® e iOS. Esta aplicación le permite vincular dispositivos compatibles a su cuenta Apple iCloud®. Cuando Find My está habilitado en un dispositivo, puede ubicarse usando su dispositivo macOS o iOS. Find My facilita el seguimiento de sus dispositivos Apple incluso si están desconectados.

3. ¿Cuál es la garantía de este producto?

El Belkin AUC002 tiene una garantía de 2 años.

4. ¿El Belkin AUC002 tiene una garantía de equipo conectado (CEW)?

No.

5. ¿Tiene certificación MFi?

No.

6. ¿Tiene la certificación Find My de Apple?

Sí.

7. ¿Cumple con la FCC?

El Belkin AUC002 cumple con la parte 15 de las reglas de la FCC. El funcionamiento del Belkin AUC002 está sujeto a dos condiciones:
  • El Belkin AUC002 cumple con la parte 15 de las reglas de la FCC.
  • El funcionamiento del Belkin AUC002 está sujeto a dos condiciones:
  • Belkin AUC002
  • Estuche de carga compatible con Qi™
  • Cable de carga USB-A a USB-C®
  • Tres pares de almohadillas de silicona (S / M / L)
  • Guía de inicio rápido
  • Información reglamentaria
INFORMACIÓN DE HARDWARE

1. ¿Cuáles son las dimensiones del Belkin AUC002?

Las dimensiones de Belkin AUC002 son las siguientes:
 
  • Ancho: 2,02 pulgadas
  • Profundidad: 2,14 pulgadas
  • Altura: 1,2 pulgadas
  • Peso: 0,15 libras
2. ¿Qué versión de Bluetooth® es compatible con Belkin AUC002?

El Belkin AUC002 es compatible con Bluetooth 5.0 y es compatible con versiones anteriores de Bluetooth.

3. ¿Cómo se carga el Belkin AUC002?

El Belkin AUC002 se puede cargar de la siguiente manera:
 
  • Estuche: El estuche Belkin AUC002 se puede cargar de forma inalámbrica con una base de carga inalámbrica Qi estándar o mediante el puerto USB-C en la parte posterior del estuche.
  • Auriculares: Los auriculares Belkin AUC002 se pueden cargar colocándolos en el estuche de carga. Pueden cargarse directamente desde la batería en el estuche o se pueden cargar mientras también se cargan el estuche. 
Para saber más, haga clic aqui.

4. ¿Este producto tiene botones de control?

Sí. El estuche de carga Belkin AUC002 cuenta con un botón en la parte posterior del estuche cerca del puerto de carga USB-C para habilitar y deshabilitar la función Find My. Los auriculares tienen botones sensibles al tacto para controlar diferentes funciones de reproducción y control de llamadas.

5. ¿Hay un botón de reinicio o restauración en los auriculares?

Sí. El estuche de carga del Belkin AUC002 cuenta con un botón de restablecimiento de fábrica en la parte posterior junto al puerto de carga USB-C. Se utiliza para restaurar los auriculares y la carcasa a la configuración de fábrica.

Admite audio de hasta 44,1 kHz (44100 Hz) a 16 bits.

Admite audio de hasta 44,1 kHz (44100 Hz) a 16 bits.

7. ¿Cuáles son las temperaturas recomendadas de funcionamiento y almacenamiento de este producto?

Las temperaturas recomendadas de funcionamiento y almacenamiento son:
 
  • Temperatura de almacenamiento: -30 °C a 70 °C con 5 a 95% de humedad relativa
  • Temperatura de funcionamiento: 0 °C a 40 °C con 10 a 90% de humedad relativa
8. ¿De qué material está hecho el cable USB incluido?

El cable está hecho de cableado de cobre con revestimiento de PVC.

9. ¿Tiene un micrófono incorporado?

Sí. Cada auricular Belkin AUC002 tiene un micrófono incorporado.

10. ¿Tiene el micrófono incorporado alguna función de reducción de ruido?

Sí. Cada micrófono incorporado tiene una función de reducción de ruido.

11. ¿Tiene alguna función de sensores de proximidad?

Sí. Cada auricular tiene un sensor de infrarrojos para detectar si está en su oído. Cuando se quita el auricular de la oreja, automáticamente pausará la reproducción de audio o video.

12. ¿Cuál es el tamaño del controlador de los auriculares Belkin AUC002?

El tamaño del controlador de los auriculares es de 7 mm.

13. ¿Cuál es la respuesta de frecuencia de los auriculares Belkin AUC002?

La respuesta de frecuencia es de 20 Hz a 20 000 Hz.

14. ¿Hay luces de estado en el Belkin AUC002?

Sí. Tanto los auriculares como el estuche tienen luces de estado.

15. ¿Qué significan las luces de estado en el Belkin AUC002?

Comportamiento de la luz de estado de los auriculares:
Comportamiento ColorSignificado
ParpadeandoAzul Buscando dispositivo emparejado
ParpadeandoBlanco Cargando
ParpadeandoBlanco /Azul Modo de emparejamiento
APAGADO Ninguno En uso / APAGADO
 
Comportamiento de la luz de estado del estuche:
 
Comportamiento ColorSignificado
ParpadeandoRojo Cargando
SólidoRojo Batería baja
SólidoBlanco Nivel de carga normal
ParpadeandoBlanco /Azul Restauración de fábrica
Ninguno APAGADO Estuche en espera
 
16. ¿Cuáles son las capacidades de la batería de los auriculares?

Cada auricular tiene una capacidad de batería de 60 mAh.

17. ¿Cuáles son las capacidades de la batería del estuche de carga?

El estuche de carga tiene una capacidad de batería de 520 mAh.

COMPATIBILIDAD

1. ¿A qué dispositivos se puede conectar Belkin AUC002?

El auricular está diseñado para conectarse a dispositivos con capacidad de audio Bluetooth, como teléfonos, tabletas y computadoras. Para utilizar la funcionalidad Apple Find My del Belkin AUC002, debe usarse con un dispositivo iOS o macOS.

Se ha probado la compatibilidad del Belkin AUC002 con los siguientes dispositivos:
 
  • iPhone® 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • Samsung® Galaxy® S20 Ultra
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20 FE
  • Samsung Galaxy Note® 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Note 20
2. ¿Qué tipos de aplicaciones puedo utilizar con Belkin AUC002?

El Belkin AUC002 se puede utilizar para controlar aplicaciones de música y video. También se puede utilizar para responder y finalizar llamadas telefónicas en su teléfono celular.

3. ¿Qué códecs de audio admite el Belkin AUC002?

El auricular es compatible con SBC y AptX Classic.

4. ¿Qué perfiles de audio admite el Belkin AUC002?

Los perfiles de audio admitidos son los siguientes:

 
  • HPF
  • HSP
  • A2DP
  • AVRCP
5. ¿Se puede utilizar el Belkin AUC002 con dispositivos basados ​​en Android™?

Sí.

6. ¿Se puede utilizar el Belkin AUC002 con dispositivos basados ​​en iOS?

Sí.

7. ¿Se pueden usar los auriculares con computadoras?

Sí, siempre que la computadora admita conexiones de audio Bluetooth.

8. ¿El Belkin AUC002 es compatible con el modo Hear Thru?

No.

FUNCIONALIDAD

1. ¿Necesito una aplicación especial para configurar el Belkin AUC002?

Para configurar el Belkin AUC002, verifique lo siguiente:

Auriculares: Se puede configurar con cualquier dispositivo compatible con audio Bluetooth. No se requiere una aplicación.

Estuche: Para utilizar la funcionalidad Apple Find My integrada en el estuche Belkin AUC002, deberá usar un dispositivo iOS o macOS que tenga la aplicación Find My.

2. ¿Cuántos dispositivos se pueden conectar al mismo tiempo al Belkin AUC002?

Los auriculares solo se pueden conectar y utilizar con un solo dispositivo al mismo tiempo.

3. ¿Con cuántos dispositivos se pueden emparejar los auriculares?

Los auriculares se pueden emparejar con hasta dos dispositivos a la vez. Para emparejar con dispositivos adicionales, deberá colocar los auriculares en modo de emparejamiento.

4. ¿Puedo utilizar Belkin AUC002 para controlar la reproducción de audio?

Sí. Cada auricular cuenta con un área sensible al tacto que se puede usar para controlar la reproducción de audio.

5. ¿Puedo usarlo para controlar llamadas telefónicas?

Sí. Cada auricular cuenta con un área sensible al tacto que se puede usar para recibir y finalizar llamadas telefónicas.

6. ¿Cómo realizo una restauración de fábrica en el Belkin AUC002?

Para saber cómo restaurar de fábrica el Belkin AUC002, haga clic aqui.

7. ¿Es compatible con Siri®?

Sí. Siri se puede activar en un dispositivo iOS presionando y manteniendo presionado el auricular derecho o izquierdo durante 2 segundos. El Asistente de Google, por otro lado, se puede activar en un dispositivo Android presionando y manteniendo presionado el auricular derecho o izquierdo durante 2 segundos.

8. ¿Es compatible con el Asistente de Google®?
 
Sí. El Asistente de Google se puede activar en un dispositivo Android presionando y manteniendo presionado el auricular derecho o izquierdo durante 2 segundos.

9. ¿Cómo puedo utilizar Apple Find My para localizar mis auriculares?

Para saber cómo usar Apple Find My para ubicar mis auriculares, haga clic aqui.

10. ¿Se puede desactivar la función Apple Find My en mi Belkin AUC002?

Sí. Hay dos maneras de hacer esto:
1. Extracción de Belkin AUC002 de su Apple Find My. Esto elimina los auriculares de su cuenta y no se mostrarán en la aplicación. Puede volver a agregarlo más tarde.

2. Presione el botón en la parte posterior del Belkin AUC002 para deshabilitar la función Apple Find My. Esto no lo eliminará de su Apple Find My. Para saber más, haga clic
 aqui.
 
  • Auriculares: Se pueden cargar de 0 a 100% en tan solo 60 minutos. Una carga de 15 minutos dará hasta 2 horas de reproducción de audio.
  • Estuche: Se puede cargar de 0 a 100% en tan solo 90 minutos.
12. ¿Cómo apagar los auriculares Belkin AUC002?

A continuación se muestran las tres formas de apagar el Belkin AUC002:
 
  • Vuelva a colocar los auriculares Belkin AUC002 en el estuche de carga. Esto los mantendrá seguros y cargados, y los apagará tan pronto como se cierre la caja.
  • Los auriculares también se apagarán después de unos minutos de inactividad si no están conectados a un dispositivo.
  • Apague Bluetooth o desconecte sus auriculares del dispositivo.

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