El iPad® no se puede conectar al Wi-Fi

Estas son las posibles razones por las que su iPad® no se puede conectar al Wi-Fi y los consejos de solución de problemas que puede seguir para resolverlos.

1. Ingresasó una contraseña de Wi-Fi incorrecta

Solución:  Verifique la configuración de seguridad de su Wi-Fi

Si no puede conectarse al Wi-Fi con su iPad, es posible que deba verificar si ha proporcionado la contraseña de Wi-Fi correcta.  Además, asegúrese de haberlo ingresado en el estuche correcto, ya que distingue entre mayúsculas y minúsculas.  Para saber cómo verificar la contraseña de Wi-Fi de su router Belkin a través de su computadora, haga clic aquí

2. La función Filtro inalámbrico MAC de su router está habilitada

Solución:  Verifique si el Filtro MAC Inalámbrico está habilitado

El filtro MAC inalámbrico es una función de seguridad de su enrutador que permitirá o impedirá el acceso al Wi-Fi utilizando la Media Access Control (MAC) Address (Dirección de Control de Acceso a Medios) (MAC) de sus dispositivos inalámbricos.  Si esta característica está habilitada, puede evitar que algunos dispositivos inalámbricos se conecten a su Wi-Fi.  Para aprender a configurar esta función, haga clic aquí.  También puede agregar la dirección MAC de su iPad en la lista de clientes para permitirle acceder a su Wi-Fi.
 
3. Su router puede no estar conectado correctamente a su cable o módem ADSL

Solución:  Verifique las conexiones físicas de su router a su cable ó módem ADSL

Asegúrese de que la conexión física de su router a su cable ó módem ADSL no esté suelta.  De lo contrario, la conexión a Internet no se establecerá correctamente.

4. Conectarse a otra red con el mismo nombre Wi-Fi

Solución:  Personalice la configuración inalámbrica de su router

El nombre Wi-Fi predeterminado de su router es "Belkin".  Si otra red en su área tiene el mismo nombre de Wi-Fi, esto puede confundirlo con respecto a la conexión Wi-Fi.  Para resolver esto, necesita personalizar su nombre de Wi-Fi para que pueda identificarlo fácilmente.  Para saber cómo hacer esto utilizando la página de configuración clásica basada en la web del rouer Belkin, haga clic aquí.  Para el Panel de Control Belkin, haga clic aquí.

5. Puede haber problemas con su Proveedor de Servicios de Internet (ISP)

Solución:  Reinicie su conexión al Wi-Fi

Si experimenta este problema solo con su iPad, es posible que deba reiniciar su conexión al Wi-Fi.  Para hacerlo, puede probar los consejos básicos de solución de problemas a continuación:
  • Eliminar una red de la lista de redes preferidas en su iPad - Al eliminar su red de la lista de redes preferidas se eliminan todas las configuraciones asociadas con la red con la que tiene problemas.
  • Restablecer la configuración de red de su iPad - Restablecer la configuración de red elimina toda la configuración actual almacenada en su iPad que puede resolver la mayoría de los problemas de conectividad con los que se puede encontrar.
​​También puede intentar OFF (APAGAR) su iPad presionando y manteniendo presionado el botón de Home User-added image (Inicio) y el botón de Power (ENCENDIDO) al mismo tiempo hasta que aparezca un control deslizante rojo en la parte superior de la pantalla.

Una vez que aparezca el control deslizante rojo, deslice el control deslizante para OFF (APAGAR) el dispositivo.  Vuelva a ON (ENCENDERLO) después de unos segundos y luego intenta volver a conectarlo al Wi-Fi.

6. Su iPad puede estar recibiendo una dirección IP no válida de su router

Solución:  Liberando y renovando la dirección IP de su iPad

Una dirección IP se puede comparar con su domicilio.  Sin embargo, en este caso, puede denominarse la dirección de un dispositivo particular en su red.  Las direcciones IP pueden ayudarlo a distinguir una computadora de otra.

Es posible que su router no le dé a su iPad una dirección IP válida, razón por la cual no puede conectarse a Internet.  Liberar y renovar la dirección IP de su iPad puede resolver este problema.  Para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.

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