Cómo resolver los problemas de conexión de Sony PSP® y PSP® go


La conexión de su PSP® y PSP® go a la red inalámbrica es rápida y fácil siempre y cuando usted tenga toda la información necesaria.  Sin embargo, hay situaciones en las que usted puede experimentar acceso wifi intermitente.

Estas son algunas de las razones comunes por las que los PSP® y PSP® go no pueden conectarse a su red inalámbrica:

El interruptor inalámbrico está DESACTIVADO
Ajustes de seguridad incorrectos
El Filtro MAC está activado en su router Belkin
Conexion inconstante/intermitente con el router inalámbrico
No es posible conectarse a un juego en línea
Versión del software del sistema obsoleta

El interruptor inalámbrico está DESACTIVADO

Un interruptor controla la capacidad inalámbrica de su dispositivo.  Asegúrese de que ese esté ACTIVADO para que su PSP® o PSP® go se conecten automáticamente a la red inalámbrica.  El interruptor inalámbrico está situado en el lado izquiredo.  Deslícelo hacia arriba para activar la capacidad inalámbrica de su dispositivo.

Ajustes de seguridad incorrectos

Si su red inalámbrica está protegida, usted deberá conocer los ajustes inalámbricos del router para conectarse a ella.  Estos son los ajustes inalámbricos importantes que necesitará:
 
  • Nombre de la red inalámbrica (SSID)
  • Modo de seguridad inalámbrica
  • Clave de seguridad

El Filtro MAC está activado en su router Belkin

El MAC Filtering (Filtro MAC) es una función de seguridad añadida del router Belkin que puede evitar o permitir que direcciones MAC específicas se conecten a su red inalámbrica.  Si esta función está activada, usted deberá agregar la dirección MAC de su dispositivo en la pestaña Filtro MAC de su router Belkin.  Para obtener detalles sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.

Conexión inconstante/intermitente con el router inalámbrico

Trate de acercar su dispositivo a su router inalámbrico para mejorar la señal inalámbrica.  Podría haber algunas interferencias u obstáculos entre su dispositivo y el router.  Los objetos de metal grandes o las paredes pueden interferir en la señal, incluidos otros dispositivos como los hornos de microondas, los teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz, los dispositivos compatibles con Bluetooth®, equipos de audio de alta potencia, entre otros.

No es posible conectarse a un juego en línea

Hay algunos sistemas de PlayStation® 
que tienen dificultades para conectarse a juegos en línea o con otros jugadores.  Esto sucede muy probablemente porque usted necesita abrir los puertos de su router Belkin.  Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo abrir puertos de su router Belkin, haga clic aquí.

Versión del software del sistema obsoleta

Su PSP y PSP go funcionan mejor si tienen instalado el software del sistema más reciente.  Usted puede consultar la actualización del software del sistema de su dispositivo para obtener información acerca de la versión más reciente.

Para verificar cuál versión está instalada en su dispositivo, acceda a Settings > System Settings (Ajustes > Ajustes del sistema) y seleccione System Information (Información del sistema).  Usted verá allí el número de la versión del software del sistema.

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