No es posible conectar el reproductor de Blu-ray Disc™ a la red inalámbrica

Los reproductores de Blu-ray Disc ™ tienen capacidad de Wi-Fi que le permite conectarlos fácilmente a su router Belkin.  Sin embargo, si su reproductor de Blu-ray Disc no tiene capacidad para Wi-Fi, puede conectarlo a su red a través de una configuración por cable o puede comprar un adaptador de Wi-Fi opcional y conectarlo al puerto USB de su reproductor de Blu-ray si desea una configuración inalámbrica.
 
Si usted está experimentando problemas al conectar su reproductor de Blu-ray Disc a la red inalámbrica, haga clic en los enlaces siguientes para obtener más pasos de resolución de problemas:

NOTA:  Este artículo supone que su router inalámbrico de Belkin ya está configurado y funciona correctamente.  Asegúrese de que su reproductor de Blu-ray Disc y el televisor estén ENCENDIDOS antes de continuar.

Realizar un ciclo de energía en su reproductor de Blu-ray Disc
Verificar los ajustes inalámbricos
Configurar manualmente los ajustes de IP
Filtro MAC
Restablecer el reproductor de Blu-ray Disc
Actualizar el firmware de su reproductor de Blu-ray Disc
Conectar los reproductores de Blu-ray Disc a la red

Realizar un ciclo de energía en su reproductor de Blu-ray Disc


Compruebe si los otros dispositivos de su red tienen una conexión activa a Internet, pues es posible que su reproductor esté experimentando una interrupción del servicio de Internet.  Realice un ciclo de energía de su reproductor:  APÁGUELO durante al menos 30 segundos antes de volverlo a ENCENDER.  Pruebe de nuevo la conexión a Internet al terminar.

Verificar los ajustes inalámbricos

Cerciórese de que está conectado a la red inalámbrica correcta y que ha introducido la contraseña o clave de seguridad correcta.  Para saber cómo verificar los ajustes inalámbricos de su router Belkin, haga clic aquí.

NOTA:  La contraseña o clave de seguridad inalámbrica es sensible a la diferencia entre las letras mayúsculas y minúsculas.

Asimismo usted puede actualizar la función inalámbrica de su reproductor de Blu-ray Disc para resolver el problema de conectividad.  Simplemente DESACTIVE la función inalámbrica y vuélvala a ACTIVAR.  Puede conectarse de nuevo a la red inalámbrica después de unos segundos.


Configurar manualmente los ajustes de IP

Para configurar manualmente la configuración IP de los jugadores, verifique primero la configuración IP de su router siguiendo las instrucciones aquí.  Una vez que haya terminado, vuelva a conectar el reproductor de Blu-ray Disc a su Wi-Fi.  Cuando llegue a la parte donde le pregunta cómo configurar los ajustes de IP, seleccione Manual.  En la pantalla de IP settings (Configuración de IP), configure la Default Gateway (Puerta de Enlace Predeterminada), Subnet Mask (Máscara de Subred) y DNS servers (Servidores DNS) del reproductor de Blu-ray de la misma manera que el router.  En cuanto a la dirección IP, NO ingrese el mismo valor que en el router, pero asegúrese de que estén dentro del mismo rango.  Por ejemplo, si la dirección IP del router es 192.168.2.100, puede configurar el reproductor de Blu-ray Disc en 192.168.2.120.  Luego, continúe configurando el reproductor de discos Blu-ray nuevamente.

NOTA:  Si se le solicita utilizar un servidor proxy, seleccione No.

Filtro MAC

Si usted está utilizando el Filtrado de Dirección MAC en su red inalámbrica, deberá agregar la dirección MAC de su reproductor de Blu-ray Disc a la lista antes de conseguir acceso.  Para saber cómo configurar el filtrado MAC inalámbrico para pemitir que los usuarios se conecten a su red inalámbrica, haga clic aquí.

Restablecer el reproductor de Blu-ray Disc

Resuelva los problemas de conectividad mediante el restablecimiento de su reproductor.  Consulte la documentación de su dispositivo para obtener más detalles.  Después del restablecimiento, usted puede configurar el reproductor nuevamente.

NOTA:  Toda la información almacenada se borrará si usted efectúa un restablecimiento de su reproductor.

Actualizar el firmware de su reproductor de Blu-ray Disc


La actualización del firmware actual del reproductor de Blu-ray Disc también puede resolver el problema de la conectividad inalámbrica.  Verifique la versión del firmware actual de su reproductor, y si es necesario, descargue el software más reciente del reproductor de Blu-ray Disc y efectúe una actualización del firmware de su dispositivo.  Se pueden utilizar varios métodos para actualizar un reproductor.  Consulte la documentación de su dispositivo para obtener más detalles.

Si usted todavía no puede conectar su reproductor a la red inalámbrica después de tratar las sugerencias mencionadas, puede ponerse en contacto con el fabricante de su reproductor.


Conectar los reproductores de Blu-ray Disc a la red

Haga clic en los enlaces siguientes para obtener instrucciones específicas sobre cómo configurar y conectar sus reproductores de Blu-ray Disc a la red utilizando distintos productos de Belkin:

Configuración de una conexión por cable con su Reproductor Samsung® Blu-ray Disc™ y Router Belkin
Conectando el reproductor de Blu-ray Disc™ Sony® a la red inalámbrica

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